أعاني من الجفوة بيني وبين إخوتي فما الحل؟

فضيلة الشيخ السلام عليكم و رحمة الله وبركاته وبعد:

أعمل في أحد الحلقات مشرفاً، ولكني أعاني من شيء من الجفوة بيني وبين أخوتي المشرفين (أي كأننا نعمل في دائرة حكومية، إذا انتهى أحدهم من عمله الموكل إيه انصرف)، وهذا مما يسبب ضعف في التربية للطلاب الذي بين أيدينا، فماذا ينصح فضيلتكم به من الجانب التربوي والشرعي.

سائلاً المولى أن يصلح بكم وينفع بجهودكم، والسلام عليكم ورحمة الله.

الإجابة:

دعنا أخي الكريم نتكلم حول سؤالك الذي طرحته - والذي كثيراً ما يقع بين أصحاب العلاقة، سواء في القطاعات الخيرية، أو المحاضن التربوية، أو الدوائر الحكومية، أو الشركات الخاصة أو غيرها - ثم نضع بعض الحلول لهذه المشكلة.

حديث حول المشكلة:

أولاً: ذكرت في سؤالك أنك مشرف من ضمن مجموعة من المشرفين على حلقات لتحفيظ القرآن الكريم، وهذا بالتأكيد يوضح لنا أنه عند اتخاذ القرار سيكون القرار جماعياً، وأن صوتك سيمثل صوتاً واحداً مقابل مجموعة من الأصوات.

ثانياً: ذكرت أن هناك جفوة أخويةً (بينك) وبين إخوتك المشرفين.

ثالثاً: شبهت هذا الجفاف بموظفين يعملون في دائرة حكومية، فما أن تنتهي الأعمال الموكلة حتى ينصرف المشرف، وهذا يدل على أن لديك تصور واضح لأعراض المشكلة.

رابعاً: ذكرت أن هذه الجفوة سبب ضعفاً في التربية لطلابكم، وهذا أيضاً يدل على وجود تصور جيد للنتائج المترتبة على هذه المشكلة.

حلول عملية للمشكلة:

هناك حلول عملية تحتاج إلى مهارة وسرعة ودقة، وهي كمبضع الجراح تجرح لتعالج، والجراح الماهر لا يزيد الجرح اتساعاً، وهذه الحلول هي:

1- أحكم اتصالك بالمشرف على الحلقات، وارفع درجة ارتباطك بهº لأنه هو الشخص الذي يتعامل مباشرة مع المحكّات، ويهمه بالدرجة الكبيرة تطوير العمل.

2- قم بعمل دراسة سريعة لأبرز المشكلات والأسباب المتوقعة، والتي سببت هذا الجفاف، والنتيجة، وقم بتدوينها في جدول، ثم قم بعرض هذه الأسباب على مختص متمكن لوضع حلول عملية لها، ثم اعرضها على مختص آخر لتتأكد من دقة الحلول المقترحة وهذا جدول توضيحي:

3 - إذا كنت طرفاً في المشكلة - وخاصة أنك ذكرت ذلك في سؤالك - فابحث عن الأسباب التي دعت لوقوع مثل هذا الجفاف، ويمكن استقصاء الأسباب من طرق متعددة مثلاً:

1- الطلب من أحد الأشخاص الموثوقين أن يبين لك أبرز ما فيك من جوانب نقص، وخاصة الجوانب الإنسانية، وجوانب الاتصال مع غيرك، فربما توجد لديك جوانب نقص لم تلحظها سببت هذا الجفاء.

2- ركز في كلماتك وفي وجوه إخوانك، فالكلمة غير المرغوبة ستجد أثرها في وجوه المقابلين لك، ولكن احذر أن تصل بك لمرحلة الوسوسة، وإنما استخدم هذه الطريقة خلال فترة وجيزة كأسبوع مثلاً.

3- حدد الأوقات والأماكن التي تشعر أن إخوانك المشرفين لا يجلسون معك فيها، والأوقات التي تشعر أنهم يطيلون الجلوس معك فيها، فمثلاً إذا خرجت مع إخوانك المشرفين إلى إحدى الاستراحات في برنامج طلابي هل تشعر أن المشرفين يبقون معك؟ وإذا خرجت مع إخوانك المشرفين في رحلة خاصة بالمشرفين هل تجدهم يستمتعون بالجلوس معك؟

إذا كانت الصورة كما عرضناها: فربما تكون أنت سبب في هذا الجفاف، فربما أنك تكثر من النقد لأعمالهم وبرامجهم، أو تكثر الحث وطلب زيادة الأعمال، فمن الممكن أخي أن يكون لديك حماس دافع للعمل سبب نفرة الآخرين منك.