بسم الله الرحمن الرحيم
كيف تساعد المدراء على خلق تفاعل بناء؟
1 - شجع مرؤوسيك على أن تكون لهم آراؤهم المستقلة:
وأن يتساءلوا عن الوضع السائد، كافئهم عندما يفعلون ذلك.
2 - عيِّن مساعدين لا يرون الأمور كما تراها:
ولكن تأكد من أنك تعين أناساً سوف يحترمون سلطاتك.
3 - اجعل أحد أعضاء المجموعة يلعب دور (حكومة الظل):
أدر الاجتماعات التي تعقد لاتخاذ القرارات بطريقة تجعل الأعضاء يشعرون بالمسؤولية لتحديد نقاط الضعف في فكرة تلاقي قبولاً قبل الأخذ النهائي بها.
4 - عندما تشعر أن مرؤوسيك يخشون أن يقولوا إنهم يخالفونك الرأي:
فقل لهم إنك تريد سماع رأيهم.
5 - لا تجعل ردة فعلك على الأخبار السيئة سلبية:
بل على العكس من ذلك اجعل الموظفين الذين يبلغونك بالأخبار السيئة أبطالاً.
6 - ساعد وحدتك على رؤية التحديات الخارجية لتزيد اللحمة بينها.
7 - ارفع مستوى أهدافك وتوقعاتك من موظفيك.
8 - اخلق المنافسة بين مرؤوسيك، ولكن لا تدعهم يسيء بعضهم إلى بعض.